网络丢包是怎么回事
你有没有遇到过打游戏突然卡住，语音通话断断续续，或者视频会议画面一直转圈？这些八成是网络丢包惹的祸。简单来说，网络数据不是一条大水管哗哗流，而是分成一个个“小包裹”传输，如果中途有包裹没送到，就叫丢包。
比如你在打《王者荣耀》，技能明明点了却没反应，可能就是因为控制指令那个“包裹”在路上丢了。哪怕丢包率只有5%，体验也会明显变差。
常见丢包原因有哪些
先别急着重装系统或换路由器，很多问题其实出在更基础的地方。
第一类是物理层问题。网线老化、接口松动、Wi-Fi信号被承重墙挡住，都会导致数据传输出错。特别是老小区用的五类线，跑千兆网络本身就吃力，稍微有点干扰就容易丢包。
第二类是网络拥堵。下班回家高峰期，全家人都在刷视频、下载文件，路由器扛不住，就会主动丢掉部分数据包。这就像早高峰地铁站限流，有人进不去只能等下一趟。
第三类是设备性能不足。老旧路由器内存小，连接设备一多，转发能力就跟不上。有些便宜的百元路由，连开个远程桌面都卡，更别说多人同时使用。
还有一种情况是软件冲突。某些后台程序疯狂上传数据，比如自动备份工具、P2P下载客户端，它们占满带宽，其他应用的数据包就被挤掉了。
怎么判断是不是丢包
Windows 用户可以按 Win+R，输入 cmd 打开命令提示符，然后输入：
ping -n 20 www.baidu.com看返回结果里有没有“丢失 = 1”之类的提示。如果发了20个包，只收到18个，那就是丢了10%。一般认为低于1%才算正常。
Mac 或 Linux 用户可以用：
ping -c 20 www.baidu.com结果类似，重点关注 packet loss 的数值。
实用解决方法推荐
先从最简单的开始排查。如果是 Wi-Fi 连接，试着靠近路由器再测一次。很多人卧室信号差，换个位置立马改善。实在不行就考虑加个无线中继，或者直接拉根网线。
检查当前占用带宽的程序。打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），点“性能”-“以太网”或“Wi-Fi”，看实时速率。如果发现某个进程一直在上传，去设置里限制它的网络权限。
路由器别放在角落或金属柜子里。最佳位置是家里中心区域，离地面一米以上，周围不要堆满书本或电器。散热也很重要，夏天过热容易降频甚至重启。
登录路由器后台，查看是否开启了 QoS（服务质量）功能。这个功能能优先保障游戏、视频通话的数据包，把下载任务往后排。不同品牌叫法不一样，有的叫“游戏加速”，有的叫“智能限速”。
固件也要及时更新。很多用户几年不升级系统，其实厂商早就修复了某些丢包漏洞。进入路由器设置页面，通常在“系统工具”或“设备信息”里能找到升级选项。
如果以上都不行，试试更换 DNS。默认用运营商的 DNS 有时候响应慢，换成公共 DNS 能减少解析失败带来的“假丢包”。推荐使用：
首选 DNS：114.114.114.114
备用 DNS：8.8.8.8改完之后重启路由器生效。
最后考虑换硬件。预算够的话，直接上支持 Wi-Fi 6 的新款路由，抗干扰能力强，多设备连接更稳。如果主要用来打游戏，还可以搭配有线连接，彻底避开无线波动。
网络丢包不是玄学，大多数时候都能定位到具体原因。与其反复重启，不如一步步排查，找到病根再下手。